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12 Results:UU:제6권제2호2005년8월 0.78 sec.
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효과적인 전시회 참가 프로세스에 관한 연구
효과적인 전시회 참가 프로세스에 관한 연구
서창적, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
2
국제회의 기획가의 호텔컨벤션 개최지 중요도 및 만족도 연구
국제회의 기획가의 호텔컨벤션 개최지 중요도 및 만족도 연구
김시중, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
3
서비스접점 종업원에 대한 보상과 권한위임이 서비스품질 인식에 미치는 영향에 관한연구
서비스접점 종업원에 대한 보상과 권한위임이 서비스품질 인식에 미치는 영향에 관한연구
이형석, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
4
전환비용, 고객애호도, 브랜드 선호도가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
전환비용, 고객애호도, 브랜드 선호도가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
장형유, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
5
종업원의 고객지향성에 따른 관계 질( 만족, 신뢰, 몰입)이 재방문의도에 미치는 영햐엥 관한 연구
종업원의 고객지향성에 따른 관계 질( 만족, 신뢰, 몰입)이 재방문의도에 미치는 영햐엥 관한 연구
황선아, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
6
소비자들의 자국중심주의와 원한이 서비스품질 인식에 미치는 영향에 관한 연구
소비자들의 자국중심주의와 원한이 서비스품질 인식에 미치는 영향에 관한 연구
이형석, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
7
호텔 레스토랑의 서비스케이프, 감정적 반응 그리고 행동의도와 관계
호텔 레스토랑의 서비스케이프, 감정적 반응 그리고 행동의도와 관계
이정실, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
8
지각된 고객가치 측정에 관한 연구
지각된 고객가치 측정에 관한 연구
김영택, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
9
호텔 제과·제빵 종사원의 사회·경제적 요인이 직무만족과 이직성향에 미치는 영향
호텔 제과·제빵 종사원의 사회·경제적 요인이 직무만족과 이직성향에 미치는 영향
이준열, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
10
의료기관의 서비스지향성에 관한 연구
의료기관의 서비스지향성에 관한 연구
안운석, | 한국서비스경영학회 | 2005 ,
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