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 기사

ISSN  

15981150

저자명  

장형유

서명/저자  

전환비용, 고객애호도, 브랜드 선호도가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 장형유 , 정기한 공저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2005.

형태사항  

pp. 187-214

주기사항  

권말 참고문헌 있음.

기타저자  

정기한

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제6권 제2호 (2005년 8월) 2005, 08

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kjul:60216901