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한식당의 서비스품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 연구
한식당의 서비스품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 연구
성선경, 591-성54하한-TM | 경주대학교 대학원 | 2020 591-성54하한-TM,
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항공사의 서비스품질과 고객만족이 고객충성도에 미치는 영향 : 국제선 항공서비스를 중심으로
항공사의 서비스품질과 고객만족이 고객충성도에 미치는 영향 : 국제선 항공서비스를 중심으로
박진영, 326.371-박78하항-TD | 대구대학교 대학원 | 1999 326.371-박78하항-TD,
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