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고객서비스 혁명 - [전자책] : 마케팅 전쟁의 승패를 결정짓는 고객서비스의 힘
고객서비스 혁명 - [전자책] : 마케팅 전쟁의 승패를 결정짓는 고객서비스의 힘
디줄리어스, 존, --EB | 시그마북스:시그마프레스 | 2017 --EB,
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(고객서비스 분야 취업생을 위한) 고객서비스 개론
(고객서비스 분야 취업생을 위한) 고객서비스 개론
박인주, 326.162-박68고고 | 새로미 | 2014 326.162-박68고고,
3
고객서비스실무
고객서비스실무
박혜정, 326.162-박94고고 | 백산출판사 | 2010 326.162-박94고고,
4
고객서비스 입문
고객서비스 입문
박혜정, 326.371-박94고고-관광 | 백산 | 2014 326.371-박94고고-관광,
5
(서비스전문가를 위한) 고객서비스경영
(서비스전문가를 위한) 고객서비스경영
김봉관, 325.1-김45고고-관광 | 大旺社 | 2016 325.1-김45고고-관광,
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스마트 고객서비스 - [전자책]
스마트 고객서비스 - [전자책]
김용화, 326.162--EB | 현대미디어 | 2011 326.162--EB,
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(관광.호스피탈리티 서비스 경영전략을 위한)혁신 고객서비스 경영
(관광.호스피탈리티 서비스 경영전략을 위한)혁신 고객서비스 경영
강남국, 323.9-강192혀 | 학현사 | 2009 323.9-강192혀,
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고객서비스가 기업의 운명을 결정한다 : 고객을 만족시키는 6가지 서비스 전략
고객서비스가 기업의 운명을 결정한다 : 고객을 만족시키는 6가지 서비스 전략
데이비도, 윌리엄, 325.1-데'68고 | 더난출판사 | 1995 325.1-데'68고,
9
고객 서비스의 신화
고객 서비스의 신화
샌더스, 베시, 326.162-샌24고 | 미래미디어 | 1997 326.162-샌24고,
10
고객서비스
고객서비스
박주희., 326.162-박76고 | 대명 | 2006 326.162-박76고,
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