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(장정빈의) 서비스 그레잇 - [전자책] = Service great! : 고객이 팬이 되는 서비스 비밀노트
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장정빈, 326.162-4 | 영인미디어 | 2018 326.162-4,
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스마트 고객서비스 - [전자책]
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김용화, 326.162--EB | 현대미디어 | 2011 326.162--EB,
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카멜레온 전략 : 동물적인 감각으로 마케팅 찬스를 만드는 전략 25 - [전자책] = Chameleon strategy
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김훈철, 326.162--EB | 다산북스 | 2007 326.162--EB,
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(KTF) 즐거움을 파는 회사 : KTF의 굿타임경영, 그 즐거운 성장 보고서 - [전자책]
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제일기획 모바일포럼, 326.162--EB | 흐름출판 | 2006 326.162--EB,
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(고객의 가치를 높이는) 서비스 기법 = Service
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정영주, 326.162--EB | 미래지식 | 2007 326.162--EB,
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(성공과 실패에서 배우는) 여성 마케팅 - [전자책]
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김미경, 326.162--EB | 위즈덤하우스 | 2006 326.162--EB,
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브랜드를 죽이는 디자인 브랜드를 살리는 디자인 : 마케터와 디자이너가 꼭 알아야 할 브랜드 아이덴티티 전략
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휠러, 앨리나, 326.162--EB | 다산북스 | 2006 326.162--EB,
8
최카피의 네이밍 법칙 : 제목으로 팔아라
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최병광, 326.162--EB | 랜덤하우스코리아 | 2006 326.162--EB,
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보이지 않는 기업 성장엔진 : 디자인 - 브랜드 - 명성 - [전자책]
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서용구, 326.162--EB | 삼성경제연구소 | 2006 326.162--EB,
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실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈 : 한국 최고의 마케터가 말하는 '실패를 피하는 방법' - [전자책] = Marketing
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조원익, 326.162--EB | 위즈덤하우스 | 2006 326.162--EB,
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