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SPSS 18.0 매뉴얼
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이학식, 310.16-이'92s | 집현재 | 2011 310.16-이'92s,
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소비관련 감정척도의 개발
소비관련 감정척도의 개발
이학식, | 한국마케팅학회 | 2002 ,
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신문기사에서 유발된 감정이 광고효과에 미치는 영향 : 부정적 감정성향과 감정주지의 조절적 효과
신문기사에서 유발된 감정이 광고효과에 미치는 영향 : 부정적 감정성향과 감정주지의 조절적 효과
이학식, | 한국마케팅학회 | 2005 ,
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고객만족도 측정 : NCSI와 KCSI의 평가와 새로운 지수개발 방안
고객만족도 측정 : NCSI와 KCSI의 평가와 새로운 지수개발 방안
이학식, | 한국마케팅학회 | 2005 ,
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소비관련 감정, 만족, 그리고 제품 태도간의 구조적 관계
소비관련 감정, 만족, 그리고 제품 태도간의 구조적 관계
이학식, | 한국경영학회 | 2001 ,
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CRM이 고객의 행동의도에 미치는 영향: 고객의 지각된 관계적 편익과 관계몰입의 매개적 역할
CRM이 고객의 행동의도에 미치는 영향: 고객의 지각된 관계적 편익과 관계몰입의 매개적 역할
이학식, | 한국경영학회 | 2003 ,
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