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대형할인점의 서비스 요인이 고객만족과 재방문 의도에 미치는 영향에 관한연구
대형할인점의 서비스 요인이 고객만족과 재방문 의도에 미치는 영향에 관한연구
윤대균, | 관광이벤트학회 | 2002 ,
2
호텔기업의 서번트 리더십이 리더만족과 추가적 노력에 미치는 영향
호텔기업의 서번트 리더십이 리더만족과 추가적 노력에 미치는 영향
윤대균, | 한국마케팅과학회 | 2006 ,
3
21세기 환경변화에 따른 리더십 패러다임의 전환에 대한 고찰
21세기 환경변화에 따른 리더십 패러다임의 전환에 대한 고찰
윤대균, | 관광이벤트학회 | 2004 ,
4
호텔종사원의 직무특성이 경력몰입과 이직의도에 미치는 영향
호텔종사원의 직무특성이 경력몰입과 이직의도에 미치는 영향
이동걸, 윤대균, 장병주, | 대한관광경영학회 | 2005 ,
5
상사의 서번트 리더십이 리더효과에 미치는 영향 : 호텔기업을 중심으로
상사의 서번트 리더십이 리더효과에 미치는 영향 : 호텔기업을 중심으로
윤대균, 장병주, | 대한관광경영학회 | 2005 ,
6
호텔기업의 서비스 보증이 지각된 위험과 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
호텔기업의 서비스 보증이 지각된 위험과 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
장병주, 윤대균, | 대한관광경영학회 | 2005 ,
7
관광호텔 내부 마케팅 요인이 종사원 성과에 미치는 영향에 관한 연구
관광호텔 내부 마케팅 요인이 종사원 성과에 미치는 영향에 관한 연구
윤대균, | 관광경영학회 | 2002 ,
8
호텔인적자원관리
호텔인적자원관리
안대희, 596.81253-안23호-관광 | 백산 | 2014 596.81253-안23호-관광,
9
(최신) 조주기능사 문제해설
(최신) 조주기능사 문제해설
안우규, 573.1076-안66조-관광 | 한올출판사 | 2008 573.1076-안66조-관광,
10
호텔양식당 이용객 메뉴 만족도에 관한 연구
호텔양식당 이용객 메뉴 만족도에 관한 연구
정중근, | 관광이벤트학회 | 2004 ,
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