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전시별 서비스품질의 기대불일치가 전시참관객 만족에 미치는 영향 Exhibition Visitors' Satisfaction of Service Quality applied for Expectancy-Disconfirmation Paradigm
전시별 서비스품질의 기대불일치가 전시참관객 만족에 미치는 영향 Exhibition Visitors' Satisfaction of Service Quality applied for Expectancy-Disconfirmation Paradigm
고재윤, 한진영, 윤승현, Ko, Jae-Youn, Han, Jin-Yo, | 한국호텔경영학회 | 2005 ,
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호텔 기업의 내부마케팅활동이 종사원의 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 The Effect of Internal Marketing Activities on Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Customer Orientation In the Hotel Industry
호텔 기업의 내부마케팅활동이 종사원의 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 The Effect of Internal Marketing Activities on Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Customer Orientation In the Hotel Industry
한진수, 김은정, Han, Jin-Soo, Kim, Eun-Jung, | 한국호텔경영학회 | 2005 ,
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호텔기업의 변혁적리더십이 조직공정성에 의한 직무만족과 조직시민행동에 미치는 영향 Influence of Transformational Leadership of Hotel Companies of Job Satisfaction and O.C.B by Organizational Justice
호텔기업의 변혁적리더십이 조직공정성에 의한 직무만족과 조직시민행동에 미치는 영향 Influence of Transformational Leadership of Hotel Companies of Job Satisfaction and O.C.B by Organizational Justice
김근우, 이현정, Kim Geun-Woo, Lee Hyun-Jeong, | 한국호텔경영학회 | 2005 ,
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The Impact of Service Attitude, Perceived Quality, Perceived Value and Airline Image on Customer Satisfaction
The Impact of Service Attitude, Perceived Quality, Perceived Value and Airline Image on Customer Satisfaction
Lee, Soo-Bum, Lee Sung-Hee, Lee, Eun-Yong, | 한국호텔경영학회 | 2005 ,
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