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(고객서비스 분야 취업생을 위한) 고객서비스 개론
(고객서비스 분야 취업생을 위한) 고객서비스 개론
박인주, 326.162-박68고고 | 새로미 | 2014 326.162-박68고고,
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(고객응대) 서비스 매니지먼트 실무
(고객응대) 서비스 매니지먼트 실무
오선숙, 326.162-오54서서 | 새로미 | 2015 326.162-오54서서,
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고객서비스실무
고객서비스실무
박혜정, 326.162-박94고고 | 백산출판사 | 2010 326.162-박94고고,
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고객 만족 : 탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터
고객 만족 : 탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터
엄경아, 326.162-엄14고고 | 지식인공동체 지식인 | 2014 326.162-엄14고고,
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(골드뱅크 김진호의)포스트 인터넷 : 디지털 경쟁시대의 생존전략
(골드뱅크 김진호의)포스트 인터넷 : 디지털 경쟁시대의 생존전략
김진호., 326.16-김78포포 | 들녘미디어 | 1999 326.16-김78포포,
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(마켓리더의)브랜드 경영 : 이성적 & 감성적 마케팅 접근
(마켓리더의)브랜드 경영 : 이성적 & 감성적 마케팅 접근
안광호, 326.162-안15브브 | 學現社 | 2003 326.162-안15브브,
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댄싱 서비스 : 마크 패턴의 서비스 경영론
댄싱 서비스 : 마크 패턴의 서비스 경영론
패턴, 마크, 326.161-패884대댄 | 가산 | 2001 326.161-패884대댄,
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전략적 소매경영
전략적 소매경영
한동철, 326.165-한25저전 | 영풍문고 | 1998 326.165-한25저전,
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인터넷 마케팅
인터넷 마케팅
한국인터넷마케팅연구회, 326.16-한16'이인 | 삼우사 | 2003 326.16-한16'이인,
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전자상거래와 디지털 경영전략 : 인터넷 골드러시 선점을 위한 개인고 기업의 지침서
전자상거래와 디지털 경영전략 : 인터넷 골드러시 선점을 위한 개인고 기업의 지침서
김갑수, 326.165-김12저전 | 영진출판사 | 1999 326.165-김12저전,
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