MARC

 008191113s2009        ulk                          aa    kor
■022    ▼a15981150
■1001  ▼a최희선(Choi,  Hee  Seon),
■24510▼aKANO  모형과  Timko의  고객만족  계수를  이용한  대학교육  서비스품질에  대한  연구▼d최희선(Choi,  Hee  Seon),▼e정승환(Chung,  Soong  Hwan),최강화(Choi,  Kang  Hwa)    공저
■260    ▼a서울▼b한국서비스경영학회▼c2009.
■300    ▼app.  1-18
■500    ▼a참고문헌  수록
■7001  ▼a정승환(Chung,  Soong  Hwan),최강화(Choi,  Kang  Hwa)
■773    ▼t서비스경영학회지=Journal  of  Korea  Service  Management  Socity▼g제15권  제4호  (2014년  12월)▼d2009,  12
■856    ▼uhttp://www.koreaservice.or.kr
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