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고객편익이 고객만족, 구전 및 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 사전 지식이 없는 혜택을 중심으로
고객편익이 고객만족, 구전 및 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 사전 지식이 없는 혜택을 중심으로
상세정보
- 자료유형
- 기사
- 저자명
- 오문환
- 서명/저자
- 고객편익이 고객만족, 구전 및 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 사전 지식이 없는 혜택을 중심으로 / 오문환 저
- 발행사항
- 경북 : 경주대학교 관광진흥연구원, 2000.
- 형태사항
- pp. 75-94
- 기본자료저록
- 관광학논총 : 2000년 (제5권) 2000, 06
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- kjul:60145376
MARC
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