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고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 연구 : 고객지식수준과 산업형태를 조절변수로 한 비교연구
고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 연구 : 고객지식수준과 산업형태를 조절변수로 한 비...
고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 연구 : 고객지식수준과 산업형태를 조절변수로 한 비교연구

Detailed Information

자료유형  
 기사
ISSN  
15987868
서명/저자  
고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관한 연구 : 고객지식수준과 산업형태를 조절변수로 한 비교연구 / 임준영, 임재영 공저
발행사항  
서울 : 한국마케팅학회, 2002.
형태사항  
pp. 1-25
키워드  
고객 결정
기타저자  
임준영, 임재영
기본자료저록  
한국마케팅저널 : 제4권 제2호 (2002. 6) 2002, 06
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60063265

MARC

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