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도서명 :
고객만족과 고객충성도의 결정요인에 관
한 연구 : 고객지식수준과 산업형태를 조절변수로 한 비교연구
저 자 :
임준영, 임재영
청구기호 :
소장처 :
참고자료실(관광학관2층)
대출요구사항 :
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