MARC

 008060109s2005        ULKa    a                          KOR
■022    ▼a12262501
■245    ▼a호텔의  서비스  회복에  대한  공정성  지각,  만족과  신뢰가  고객의  자발적  파트너십(CVPs)에  미치는  영향▼b시나리오  기법의  적용▼d김태구,  김영수  공저
■260    ▼a경북▼b대한관광경영학회▼c2005.
■300    ▼app.  183-204
■653    ▼a호텔▼a회복▼a대한▼a공정▼a지각▼a만족▼a신뢰▼a고객▼a자발적▼a파트너
■700    ▼a김태구,  김영수
■773    ▼t관광연구(Korean  Journal  of  Tourism  Research)▼g제20권  제2호  (2005.  10.)▼d2005,  10
■SIS    ▼aS016289▼b60012896▼h8▼s2

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