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 기사

ISSN  

12291889

서명/저자  

구조방정식을 이용한 고객만족지수 개발과 고객의사결정에의 활용 방안에 관한 연구 : 국내 자동차 산업을 중심으로 / 정지영, 조재립 공저

발행사항  

서울 : 한국품질경영학회, 2003.

형태사항  

pp. 85-97

키워드  

구조 이용 고객 개발과 방안

기타저자  

정지영, 조재립

기본자료저록  

품질경영학회지 : 제31권 제3호 (2003년 9월) 2003, 09

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Control Number  

kjul:60054830