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1 Results:UU:제7권제2호2006년6월 AA:김세범 0.15 sec.
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전환비용이 고객애호도에 미치는 영향에 관한 연구
전환비용이 고객애호도에 미치는 영향에 관한 연구
김세범, | 한국서비스경영학회 | 2006 ,
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