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11 Results:UU:제14권제3호2013년9월 0.89 sec.
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brady와 cronin의 위계적 서비스품질 모형(HSQM)을 활용한 커피전문점 고객의 지각된 서비스품질, 가치, 만족 및 행동의도 간의 관계 분석
brady와 cronin의 위계적 서비스품질 모형(HSQM)을 활용한 커피전문점 고객의 지각된 서비스품질, 가치, 만족 및 행동의도 간의 관계 분석
천덕희, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
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온라인 주식거래 시스템의 서비스 품질과 성과 관계에 영향을 미치는 조절효과에 관한 연구
온라인 주식거래 시스템의 서비스 품질과 성과 관계에 영향을 미치는 조절효과에 관한 연구
최원근, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
3
the net benefit of online social network sites : an investingation of IS Quality perspective
the net benefit of online social network sites : an investingation of IS Quality perspective
chai sangmi, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
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감성지능 및 인지적 유연성과 혁신행동 간의 관계 : 직무열의의 매개효과를 중심으로
감성지능 및 인지적 유연성과 혁신행동 간의 관계 : 직무열의의 매개효과를 중심으로
최규현, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
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양면시장개념하의 서비스산업 경쟁력강화 요인에 대한 연구 : 양면시장 사례를 중심으로
양면시장개념하의 서비스산업 경쟁력강화 요인에 대한 연구 : 양면시장 사례를 중심으로
서창적, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
6
서비스 제공 유형별 고객만족 및 충성도에 관한 연구 : 발권창구와 무인자동발매기를 중심으로
서비스 제공 유형별 고객만족 및 충성도에 관한 연구 : 발권창구와 무인자동발매기를 중심으로
양재호, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
7
대학교육서비스품질에 관한 연구 : 온라인 강의와 오프라인 강의를 중심으로
대학교육서비스품질에 관한 연구 : 온라인 강의와 오프라인 강의를 중심으로
유재갑, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
8
서비스업의 기업가지향성이 사업성과에 미치는 영향
서비스업의 기업가지향성이 사업성과에 미치는 영향
유봉호, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
9
경영전문대학원생의 실무 적용성 제고를 위한 프로젝트 중심의 인턴십 프로그램 사례 연구
경영전문대학원생의 실무 적용성 제고를 위한 프로젝트 중심의 인턴십 프로그램 사례 연구
김승철, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
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경영컨설팅 성과에 영향을 미치는 컨설턴트의 역량에 관한 연구 : 컨설팅사 및 수진기업 특성의 조절효과
경영컨설팅 성과에 영향을 미치는 컨설턴트의 역량에 관한 연구 : 컨설팅사 및 수진기업 특성의 조절효과
배용섭, | 한국서비스경영학회 | 2013 ,
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