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호텔 써머패키지상품 선택속성에 대한 고객과 종사원의 인식차이에 관한 연구
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손재영, | 한국관광산업학회 | 2004 ,
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패밀리레스토랑 비 정규직 종사원의 관리 방안에 관한 연구
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진양호, 전진화, | 한국관광산업학회 | 2002 ,
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호텔 종사원의 직무착근도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
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전원배, 박인규, | 한국관광산업학회 | 2005 ,
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호텔 서비스 인카운터에서 종사원의 신체적 매력요인에 관한 연구
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최승용, 이창욱, | 한국관광산업학회 | 2005 ,
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