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공항레스토랑의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
공항레스토랑의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
강태길, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
2
레스토랑 고객의 불만족으로 인한 고객이탈에 관한연구
레스토랑 고객의 불만족으로 인한 고객이탈에 관한연구
안성근, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
3
레스토랑의 브랜드, 이미지가 고객의 관계지향성에 미치는 영향요인에 관한 연구
레스토랑의 브랜드, 이미지가 고객의 관계지향성에 미치는 영향요인에 관한 연구
유은이, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
4
외식산업 프랜차이즈시스템의 서비스 품질과 고객만족에 관한연구
외식산업 프랜차이즈시스템의 서비스 품질과 고객만족에 관한연구
최웅, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
5
호텔식음료의 서비스 질과 고객만족 및 충성도의 인과관계
호텔식음료의 서비스 질과 고객만족 및 충성도의 인과관계
정용해, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
6
내부커뮤니케이션이 호텔종사원의 고객지향성 및 조직몰입에 미치는 영향
내부커뮤니케이션이 호텔종사원의 고객지향성 및 조직몰입에 미치는 영향
허용덕, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
7
해외여행상품 서비스가 고객만족, 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
해외여행상품 서비스가 고객만족, 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
최승일, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
8
호텔서비스품질이 고객의 자발적 행위에 미치는 영향
호텔서비스품질이 고객의 자발적 행위에 미치는 영향
조선배, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2007 ,
9
골프장의 관계혜택이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 연구
골프장의 관계혜택이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 연구
원철식, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2006 ,
10
서양요리 농후 제 종류에 따른 지각된 품질, 고객만족, 애호도, 재구매의도간의 차이분석
서양요리 농후 제 종류에 따른 지각된 품질, 고객만족, 애호도, 재구매의도간의 차이분석
이강춘, | 한국호텔리조트카지노산학학회 | 2006 ,
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