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프로세스 특성, 관리적 특성, 기술적 특성이 CRM 성과에 미치는 영향
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정경수, 노미진, | 한국산업경영학회 | 2005 ,
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중소기업의 e-Business 기대 효익과 영향
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박순창, | 한국경영정보학회 | 2005 ,
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국내의 기술교육 프로그램 분석을 통한 기업의 전문인력 양성 및 육성 방안
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권기정, | 한국경영교육학회 | 2005 ,
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WebMAC Business를 이용한 업종별 웹사이트 평가에 관한 실증 연구
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정경수, 김정영, 노미진, | 한국경영정보학 | 2003 ,
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