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소비자 후회 : 사후가정사고의 영향 및 후회해소노력이 구매후 행동에 미치는 영향
소비자 후회 : 사후가정사고의 영향 및 후회해소노력이 구매후 행동에 미치는 영향
김은화, | 한국마케팅학회 | 2006 ,
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