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중.소도시 할인점 고객의 지각된 서비스품질이 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구
중.소도시 할인점 고객의 지각된 서비스품질이 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구
김영, | 한국전략마케팅학회 | 2006 ,
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