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금전적, 행동적, 심리적 차원에서의 효과적인 서비스 회복 노력에 관한 연구 : 친밀감을 중심으로
김성호
,
| 한국마케팅학회 |
2007
,
소장정보
소장정보
소장정보
등록번호
별치/청구기호
소장처
대출여부
대출정보
AR74736
P
-
참고자료실(관광학관2층)
대출불가
처음
1
마지막
소트
서명순
저자순
발행년도(1-9)
발행년도(9-1)
구분
자료유형
기사
(1)
출판년도
2007
(1)
언어
kor
(1)
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