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消費者 不平行動과 百貨店 마아케팅 戰略
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구자룡, 326.178-구72소-TM | 慶北大學校 經營大學院 | 1990 326.178-구72소-TM,
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(국가·지자체·공기업·정책 등을 아우르는 글로벌 시대의) 공공브랜드의 전략적관리
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김유경, 325.571-김66고 | 한경사 | 2014 325.571-김66고,
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마케팅 리서치
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이명식, 326.184-이34마 | 형설 | 2002 326.184-이34마,
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고객만족도 : 조사방법 실무지침서
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윤상근, 326.162-윤52고 | 韓國能率協會 | 1996 326.162-윤52고,
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