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BPM을 기반으로 한 ISO 9001 품질경영시스템 구축
BPM을 기반으로 한 ISO 9001 품질경영시스템 구축
신성호, | 한국콘텐츠학회 | 2006 ,
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ISO 9001:2000 품질경영시스템 인증 도입효과 분석
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권봉기, | 한국품질경영학회 | 2006 ,
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