자료유형  

 기사

ISSN  

12296236

저자명  

손일락

서명/저자  

호텔의 서비스품질에 대한 고객만족 연구 / 손일락 , 박영진 공저

발행사항  

서울 : 한국여행학회, 2000.

형태사항  

pp. 115 - 129

주기사항  

참고문헌수록

기타저자  

박영진

기본자료저록  

여행학연구=Journal of Travel Study : 제11호 (1999년 12월) 2000, 06

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kjul:60261021