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유능한 영업사원은 이렇게 고객관리를 한다 - [전자책]
유능한 영업사원은 이렇게 고객관리를 한다 - [전자책]
Detailed Information
- 자료유형
- 전자책
- 07385135
- KDC
- 326.161-4
- 저자명
- 노진경
- 서명/저자
- 유능한 영업사원은 이렇게 고객관리를 한다 - [전자책] / 노진경 저
- 원표제
- [표제관련정보] 4차산업혁명시대! 영업의 생존전략!
- 원표제
- [표제관련정보] 고객은 영업사원을 대신해 판매를 해주는 아바타이다
- 발행사항
- 서울 : 유페이퍼, 2019( (교보문고, 2019))
- 형태사항
- 전자책 1책 : 천연색
- 초록/해제
- 요약고객관리는 영업의 기회를 확장시켜주는 중요한 활동이다. 고객이 지불하는 가격은 순간이지만, 구매 후 고객이 경험하는 가치는 영원하다. 구매 가치를 제대로 경험한다면 가격에 대해서는 잊는다. 따라서 구매 후 경험하는 가치관리는 고객관리의 핵심이다. 고객관리를 잘 하는 영업사원은 매출의 상당한 부분을 보장 받을 수 있다. 고객관리는 소통으로 시작해서 매출로 이어진다. 이 책에서는 영업사원들이 고객관리를 할 때 활용하면 효과가 있는 방법들을 정리하였다. 고객은 제대로 관리하지 않으면 사라진다. 영업사원들ㅇ 이 책에 수록된 방법들을 적극적으로 활용한다면 멋진 성과를 달성할 수 있을 것이다
- 원문정보
- url
- 가격
- \6300
- Control Number
- kjul:60254049
MARC
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