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고객접점센터 구축 요소와 도입 효과의 관계에 관한 연구
고객접점센터 구축 요소와 도입 효과의 관계에 관한 연구
상세정보
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 15986284
- 저자명
- 김성근
- 서명/저자
- 고객접점센터 구축 요소와 도입 효과의 관계에 관한 연구 / 김성근 , 김은정 공저
- 발행사항
- 서울 : 한국데이타베이스학회, 2003.
- 형태사항
- pp. 143-162
- 주기사항
- 참고문헌 수록
- 기타저자
- 김은정
- 기본자료저록
- Journal of Information Technology Applications & Management : Vol. 10 No. 4 (2003 December) 2003, 12
- 원문정보
- url
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- kjul:60229938
MARC
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