자료유형  

 기사

ISSN  

10130799

저자명  

이두영

서명/저자  

SERVQUAL과 SERVPERF를 이용한 대학도서관 서비스 품질평가에 관한 연구 / 이두영 , 김희전 공저

발행사항  

서울 : 한국정보관리학회, 2003.

형태사항  

pp. 73-91

주기사항  

참고자료 수록

기타저자  

김희전

기본자료저록  

정보관리학회지(Journal of the Korean Society for Information Managemen : 제20권 제2호 (통권48호)(2003년 6월) 2003, 06

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kjul:60226508