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서비스상황요인이 서비스품질, 서비스가치, 고객만족과 재구매 의도에 미치는 영향
서비스상황요인이 서비스품질, 서비스가치, 고객만족과 재구매 의도에 미치는 영향  / 박종오 , ...
서비스상황요인이 서비스품질, 서비스가치, 고객만족과 재구매 의도에 미치는 영향

Detailed Information

자료유형  
 기사
ISSN  
15981150
저자명  
박종오
서명/저자  
서비스상황요인이 서비스품질, 서비스가치, 고객만족과 재구매 의도에 미치는 영향 / 박종오 , 황용철 저
발행사항  
서울 : 한국서비스경영학회, 2007.
형태사항  
pp. 79-110
주기사항  
권말 참고문헌 있음.
기타저자  
황용철
기본자료저록  
서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제8권 제1호 (2007년 3월) 2007, 03
원문정보  
 url
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60217072

MARC

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