자료유형  

 기사

ISSN  

15981150

저자명  

백미영

서명/저자  

유통업체의 서비스 품질이 고객가치와 고객만족 및 구전의도에 미치는 영향 / 백미영 , 한상린 공저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2007.

형태사항  

pp. 79-104

주기사항  

권말 참고문헌 있음.

기타저자  

한상린

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제8권 제2호 (2007년 6월) 2007, 06

원문정보  

 url

모체레코드  

모체정보확인

Control Number  

kjul:60217044