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 기사

ISSN  

15981150

저자명  

박용희

서명/저자  

비대면 자동차보험 판매채널의 서비스품질과 고객만족 충성도 관한 연구 / 박용희 , 김성기, 강한균 공저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2009.

형태사항  

pp. 173-204

주기사항  

권맟 참고문헌 수록

기타저자  

김성기, 강한균

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제15권 제2호 (2014년 6월) 2009, 06

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