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 기사

ISSN  

15981150

저자명  

허은주

서명/저자  

의료서비스 내 서비스 커뮤니케이션이 신뢰와 고객만족, 고객충성도에 미치는 영향 / 허은주 , 김세범 공저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2009.

형태사항  

pp. 177-198

주기사항  

권말 참고문헌 수록

기타저자  

김세범

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제15권 제1호 (2014년 3월) 2009, 03

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