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은행의 CRM 모델구축을 통한 생산성향상 기법에 관한 실증연구
은행의 CRM 모델구축을 통한 생산성향상 기법에 관한 실증연구
Detailed Information
MARC
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■1001 ▼a김성수
■24510▼a은행의 CRM 모델구축을 통한 생산성향상 기법에 관한 실증연구▼d김성수▼e이종구 공저
■260 ▼a서울▼b한국생산성학회(Korea Productivity Associ▼c2002.
■300 ▼app. 1-20
■500 ▼a 권말 색인및 참고문헌수록
■7001 ▼a이종구
■773 ▼t生産性論集(Productivity Review)▼g第16權 第2號 (通券32號)▼d2002, 09
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■856 ▼uhttp://www.kpa1985.or.kr
■SIS ▼aS016844▼b60060741▼h8▼s2▼fP


