Material Type  

 기사

ISSN  

12253553

Author  

김준호

Title/Author  

승용차 A/S의 기대불일치가 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 / 김준호 ; 이동진 공저

Publish Info  

서울 : 한국생산성학회(Korea Productivity Associ, 2004.

Material Info  

pp. 23-44

General Note  

권말 색인및 참고문헌수록

Added Entry-Personal Name  

이동진

Host Item Entry  

生産性論集(Productivity Review) : 第18權 第1號 (通券37號) 2004, 02

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kjul:60216146