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지각된 대기시간과 서비스생산시간이 품질평가에 미치는 영향
지각된 대기시간과 서비스생산시간이 품질평가에 미치는 영향
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■1001 ▼a박유식
■24510▼a지각된 대기시간과 서비스생산시간이 품질평가에 미치는 영향▼d박유식 저
■260 ▼a대구▼b한국소비문화학회▼c1999.
■300 ▼app. 109-133
■500 ▼a권말 색인 및 참고문헌 수록
■773 ▼t소비문화연구(Journal of Consumption Culture)▼g제2권 제2호 (1999. 8)▼d1999, 08
■856 ▼uhttp://www.kconsumer.org
■SIS ▼aS017269▼b60060751▼h8▼s2▼fP


