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IT서비스관리 전략에 기반한 동부CNI의 서비스 혁신 사례연구
IT서비스관리 전략에 기반한 동부CNI의 서비스 혁신 사례연구
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■1001 ▼a김주희
■24510▼aIT서비스관리 전략에 기반한 동부CNI의 서비스 혁신 사례연구▼d김주희▼e주희엽 공저
■260 ▼a서울▼b한국서비스경영학회▼c2012.
■300 ▼app. 1-30
■500 ▼a권말 참고문헌수록
■7001 ▼a주희엽
■773 ▼t서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity▼g제13권 제4호 (2012년 11월)▼d2012, 11
■856 ▼uhttp://www.koreaservice.or.kr
■SIS ▼aS074309▼b60076759▼h8▼s2▼fP


