자료유형  

 기사

ISSN  

15981150

저자명  

하환호

서명/저자  

긍정적 인지편향이 고객의 불평태도에 미치는 영향 / 하환호 저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2012.

형태사항  

pp. 87-108

주기사항  

권말 참고문헌 수록

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제13권 제3호 (2012년 9월) 2012, 09

원문정보  

 url

모체레코드  

모체정보확인

Control Number  

kjul:60213693