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온라인 증권거래시스템의 e-서비스 품질 및 관계품질이 고객만족과 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 전환장벽을 중심으로
온라인 증권거래시스템의 e-서비스 품질 및 관계품질이 고객만족과 재이용의도에 미치는 영향에 ...
온라인 증권거래시스템의 e-서비스 품질 및 관계품질이 고객만족과 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 전환장벽을 중심으로

Detailed Information

자료유형  
 기사
ISSN  
15981150
저자명  
박현숙
서명/저자  
온라인 증권거래시스템의 e-서비스 품질 및 관계품질이 고객만족과 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 전환장벽을 중심으로 / 박현숙 , 이명진 공저
발행사항  
서울 : 한국서비스경영학회, 2012.
형태사항  
pp. 229-258
주기사항  
권말 참고문헌 수록
기타저자  
이명진
기본자료저록  
서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제13권 제1호 (2012년 3월) 2012, 03
원문정보  
 url
모체레코드  
모체정보확인
Control Number  
kjul:60213654

MARC

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