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 기사

ISSN  

15981150

저자명  

박현숙

서명/저자  

온라인 증권거래시스템의 e-서비스 품질 및 관계품질이 고객만족과 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 전환장벽을 중심으로 / 박현숙 , 이명진 공저

발행사항  

서울 : 한국서비스경영학회, 2012.

형태사항  

pp. 229-258

주기사항  

권말 참고문헌 수록

기타저자  

이명진

기본자료저록  

서비스경영학회지=Journal of Korea Service Management Socity : 제13권 제1호 (2012년 3월) 2012, 03

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