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레스토랑 서비스 인카운터에 대한 인지적·감정적 반응이 서비스 충성도 형성에 미치는 영향
레스토랑 서비스 인카운터에 대한 인지적·감정적 반응이 서비스 충성도 형성에 미치는 영향
상세정보
MARC
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■260 ▼a서울▼b한국관광학회▼c2006.
■300 ▼app. 173-196
■500 ▼a권말 색인 및 참고문헌수록
■773 ▼t관광학연구(Journal of Tourism Sciences)▼g제30권 제5호 (통권 제57호)(2006년 10월)▼d2006, 10
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