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호텔여행서비스실무
호텔여행서비스실무
Detailed Information
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788964760222 : \16000
- 청구기호
- 596.81 전64호호
- 저자명
- 전영호
- 서명/저자
- 호텔여행서비스실무 / 전영호 저.
- 발행사항
- 서울 : 새로미, 2010.
- 형태사항
- 263 p. ; 24 cm.
- 서지주기
- 참고문헌: p. 260-263
- 일반주제명
- 호텔[hotel]
- 일반주제명
- 고객 서비스[顧客--]
- 원문정보
- url
- 가격
- 16000
- Control Number
- kjul:60185327
- 책소개
-
『호텔여행서비스실무』는 호텔관광계열 학생들을 위한 교재로, 실습 및 취업 시 실제 현장에서 이루어지는 가장 기초적이며 필요한 서비스 개념에서부터 호텔 및 여행과 관련 관광사업체에서 이루어지는 업무 내용을 수록했다. 특히 오랫동안 호텔 및 서비스 분야에 근무한 경험과 세계 70여 개국의 문화관광체험을 토대로 실무 중심의 내용을 담고 있으며, 서울시내 특급호텔 및 여행업계에서 발행한 매뉴얼을 참고했다.
MARC
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