자료유형  

 단행본

ISBN  

9788961832755 : \20000

청구기호  

326.162 박94고고

저자명  

박혜정

서명/저자  

고객서비스실무 / 박혜정 저.

원표제  

[원표제]Customer service

발행사항  

서울 : 백산출판사, 2010.

형태사항  

406p. : 삽도 ; 26cm.

주기사항  

여성구교수기증(20170216)

주기사항  

권말부록으로 "면접전략" 수록

서지주기  

참고문헌 수록

키워드  

고객서비스 서비스실무 고객만족

원문정보  

 url

가격  

20000

Control Number  

kjul:60185197