자료유형  

 단행본

ISBN  

9788966183418 : \13,000

청구기호  

189 켄27오

저자명  

켄들, 롭

저자명  

Kendall, Rob

서명/저자  

왜 그때 그렇게 말했을까? / 롭 켄들 지음 , 박다솜 옮김.

원표제  

[원표제]Blamestorming: why conversations go wrong and how to fix them

발행사항  

서울 : 길벗, 2015.

형태사항  

272 p. ; 23 cm.

주기사항  

기타표제:소중한 관계를 해치지 않는 21가지 대화의 기술

주기사항  

기타표제:이 책을 읽는 순간, 당신은 이제 후회하지 않아도 된다

주기사항  

미주: p. 267-272

일반주제명  

Interpersonal communication

일반주제명  

Interpersonal relations

일반주제명  

Conflict management

기타저자  

박다솜

기타저자  

켄들, 롭

가격  

1300

Control Number  

kjul:60176727

책소개  

대화가 뜻대로 되지 않을 때, 어떻게 해야 할까?

소통의 부재를 그대로 방치하면 지금껏 쌓아온 소중한 관계를 해치는 지경에 이른다. 『왜 그때 그렇게 말했을까?』는 25년간 세계 각지에서 대화와 소통을 연구해온 저자가 파국으로 끝난 대화의 문제점을 명확하게 짚어준다. 특히 부부, 부모와 자식, 상사와 부하, 친구끼리 일상적으로 오가던 대화가 어느 순간 오해를 가져와 파국으로 치닫고, 최악의 결과를 가져오는지를 생생하게 묘사한다. 대화가 잘못되는 순간을 분명하게 알려주고, 그 순간을 바꿀 21가지 대화의 기술을 알려준다.