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(디지털시대의) CRM
![(디지털시대의) CRM / Paul Greenberg 저 , 유지원 , 배은영 [공]역.](/Sponge/Images/bookDefaults/MMbookdefaultsmall.png)
(디지털시대의) CRM
상세정보
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8976278658 : \10000
- 청구기호
- 326.161 G798c
- 저자명
- Greenberg, Paul
- 서명/저자
- (디지털시대의) CRM / Paul Greenberg 저 , 유지원 , 배은영 [공]역.
- 원표제
- [대등표제]CRM at the speed of light : capturing and keeping customers in Internet real time
- 발행사항
- 서울 : 정보문화사, 2001.
- 형태사항
- xvi, 526 p. : 삽도 ; 26 cm.
- 주기사항
- 부록으로 "가볼 만한 웹 사이트", "고객 평생가치" 수록
- 주기사항
- 기타표제: 인터넷으로 고객을 실시간으로 획득하고 유지하기
- 서지주기
- 색인 : p. 515-526
- 기타저자
- 유지원
- 기타저자
- 배은영
- 가격
- 10000
- Control Number
- kjul:60148904
MARC
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