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호텔기업의 고객 보상프로그램이 고객시민행동 및 재구매의도에 미치는 영향
호텔기업의 고객 보상프로그램이 고객시민행동 및 재구매의도에 미치는 영향
상세정보
MARC
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■24510▼a호텔기업의 고객 보상프로그램이 고객시민행동 및 재구매의도에 미치는 영향▼d최우성▼e조경희 공저
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■300 ▼app. 415-438
■7001 ▼a조경희
■773 ▼t관광연구(Korean Journal of Tourism Research)▼g제25권 제1호 (2010. 4.)▼d2010, 06
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