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서비스고객의 개인가치와 서비스접점 특성이 고객참여행위에 미치는 영향
서비스고객의 개인가치와 서비스접점 특성이 고객참여행위에 미치는 영향
상세정보
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 12297798
- 저자명
- 윤만희
- 서명/저자
- 서비스고객의 개인가치와 서비스접점 특성이 고객참여행위에 미치는 영향 / 윤만희 , 김정섭 , 김지한 공저
- 발행사항
- 서울 : (사)한국마케팅관리학회, 2005.
- 형태사항
- pp. 139-164
- 기타저자
- 김정섭
- 기타저자
- 김지한
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- kjul:60141423
MARC
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