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 기사

ISSN  

12260533

저자명  

서원석

서명/저자  

QFD(Quality Function Deployment)를 이용한 호텔 서비스 품질 측정에 관한 연구 : 호텔 서비스과정의 중요도를 중심으로 / 서원석 , 조성은 공저

발행사항  

서울 : 한국관광학회, 2006.

형태사항  

pp. 335-418

기타저자  

조성은

기본자료저록  

관광학연구(Journal of Tourism Sciences) : 제29권 제3호 (통권 제52호)(2005년 12월) 2006, 01

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Control Number  

kjul:60134176