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소매금융서비스 산업에서 고객만족과 고객신뢰 선행요인 및 고객애호도 형성과정의 구조적 관계에 대한 연구
소매금융서비스 산업에서 고객만족과 고객신뢰 선행요인 및 고객애호도 형성과정의 구조적 관계에 대한 연구
                                    Detailed Information
MARC
008100618s2007 ulka a kor■022 ▼a12261874
■1001 ▼a장형유
■24510▼a소매금융서비스 산업에서 고객만족과 고객신뢰 선행요인 및 고객애호도 형성과정의 구조적 관계에 대한 연구▼d장형유▼e정기한 공저
■260 ▼a서울▼b한국경영학회▼c2007.
■300 ▼app. 415-442
■7001 ▼a정기한
■773 ▼t경영학연구▼g제36권 제2호 (2007년 4월)▼d2007, 04
■SIS ▼aS039786▼b60053415▼h8▼s2▼fP
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