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인터넷전화서비스 품질결정요인에 대한 탐색적 연구 : 고객만족도, 고객충성도, 고객성과에 미치는 영향을 중심으로
인터넷전화서비스 품질결정요인에 대한 탐색적 연구 : 고객만족도, 고객충성도, 고객성과에 미치는 영향을 중심으로
Detailed Information
- Material Type
- 기사
- ISSN
- 12251100
- Title/Author
- 인터넷전화서비스 품질결정요인에 대한 탐색적 연구 : 고객만족도, 고객충성도, 고객성과에 미치는 영향을 중심으로 / 민재형 ; 윤명희 공저
- Publish Info
- 서울 : 한국경영과학회, 2006.
- Material Info
- pp. 133-156
- Added Entry-Personal Name
- 민재형
- Added Entry-Personal Name
- 윤명희
- Host Item Entry
- 經營科學=KOREAN MANAGEMENT SCIENCE REVIEW : 제23권 제 3호 - 특집호 2006, 11
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- kjul:60107493
MARC
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